martes, 4 de junio de 2013

Marketing online

¿Qué es el marketing online.?

Es evidente que Internet ha cambiado el mundo. Esto ha sido posible, gracias a que ahora los accesos a internet son relativamente baratos con una tasa de velocidad más o menos aceptable. Y sobre todo gracias a que cualquiera hoy en día, tiene la posibilidad de generar contenido con cierta calidad, sin la necesidad de grandes inversiones en programación y en desarrollo web.

Con la proliferación de todas estas herramientas web, muchas empresas, instituciones y personas se plantean dar el salto a internet, como una posible alternativa de negocio, o como una nueva salida profesional.

Marketing online
Imagen de Social Blz Solutions
En el momento en que decidas dar el salto, te encontrarás con una nueva nube de conceptos para ti totalmente desconocidos. 

Pretender hacer algo en internet, como por ejemplo una tienda online, sin realizar algún tipo de formación al respecto, es como intentar criar cocodrilos en la piscina de tu casa. 

Internet podrá devorarte, sin dejar una pizca de autoestima en tu interior.

Internet puede ser tu solución, pero tendrás que ir paso a paso. Así que lo primero que te recomiendo es que memorices a sangre y fuego las siguientes 2 palabras en tu cerebro. Marketing online.

Debido al gran volumen de información existente, la especialidad de futuro de internet. es y será el Marketing Online. Sin marketing online no existirás en internet. Ésta será  la herramienta básica que te permitirá sobrevivir en este nuevo mundo. 

Sin marketing online no alcanzarás nunca a tus potenciales clientes, serás como un vendedor sin conexión a internet que pretende vender bañadores a los esquimales en temporada de invierno haciéndoles una visita al iglú . 

Así que si vives en siberia o alaska, y te gustan los bañadores, y además tienes una conexión a internet, podrás vender todos los bañadores que tu quieras si tienes conocimientos suficientes de Marketing Online. Pero está claro que tus compradores no serán tu vecinos esquimales.

Conceptos básicos de márketing online


Te indico a continuación los nuevos conceptos de markenting online que debes empezar a conocer:
  • Reputación online
  • Estudio de mercado online
  • Usabilidad
  • Accesibilidad
  • Optimización de páginas web
  • Posicionamiento web SEO
  • Social media
  • Adwords
  • SEM
  • palabras clave, keywords
El conocimiento de todos estos conceptos, te permitirá entender a corto plazo el funcionamiento y la filosofía de internet. No tienes que ser un especialista en todos y cada uno de estos campos, pero si tienes que conocerlos, para valorar si debes de externalizar algunos de estos servicios, o por si puedes desarrollarlos personalmente.
Email marketing, imagen de Social Blz Solutions

El marketing online por definición es muy amplio, así que primero debes de tener una idea generalizada de todos y cada uno de los aspectos que abarca, para a continuación intentar acotar la formación que puedas necesitar en tu nueva trayectoria profesional..

Por ejemplo desde ya hace algunos años se utiliza el marketing por email.  Desde mi humilde opinión, este tipo de acciones de marketing, no son nada efectivas, incluso pueden llegar a ser perjudiciales si se utilizan de una forma inadecuada. 

Cuantas veces nos hemos dado de alta en un boletín de noticias, y al poco tiempo, deseamos darnos de baja porque nos bombardean diariamente con correos electrónicos, convirtiéndose automáticamente este boletín en una especie de Spam autorizado. 

Y en algunos casos es mucho peor, ya que cuando deseamos darnos de baja, nos damos cuenta de que es imposible poder hacerlo. Entonces, no crees que el boletín-spam que nos envía manolito todos los días, es más bien una mala imagen o reputación digital para manolito. Deseas para ti, la reputación digital que tiene manolito.

Muchos gurús del marketing online recomiendan email marketing. Si decides utilizarlo, hazlo de una forma poco agresiva.  Que no te ocurra como a manolito.

El email marketing, puede llegar a ser una buena herramienta si se gestiona adecuadamente. Esto nos conduce a la siguiente cuestión importante en el marketing online.

Actitud activa o actitud pasiva del marketing online.


El email markenting se puede definir como una herramienta activa desde el punto de vista del vendedor, y como una herramienta pasiva desde el punto de vista del comprador, por eso los vendedores que hacen  un uso excesivamente activo, puede convertir sus acciones en tráfico considerado spam, al menos para los posibles compradores.

Existen herramientas activas desde el punto de vista del comprador y que son desde el punto de vista del vendedor herramientas pasivas . Intentaré explicarme un poco mejor.

Si nosotros trabajamos una campaña publicitaria mediante adwords de google, para aumentar el tráfico en nuestra web, el posible comprador que captemos con nuestra campaña, navegará por interés propio en nuestra web, por tanto el posible comprador será el actor con actitud activa, mientras que nosotros simplemente tendremos que ceñirnos a dirigirlo de forma adecuada al producto o servicio que el comprador desea adquirir. Nuestra actitud será pasiva, y no invasiva.

A mi personalmente, me gustan mucho más las herramientas con actitud pasiva desde el punto de vista del vendedor y de actitud activa desde el punto de vista del comprador, ya que de antemano es mejor tener en tu web, un visitante con predisposición a la compra, que al contrario, tener mucho tráfico pero sin ninguna actitud o predisposición a la compra.

Otra herramienta poderosa con actitud pasiva desde el punto de vista del vendedor.  SEO


El posicionamiento orgánico web, denominado en sus siglas inglesas como SEO,  de momento sigue siendo una herramienta muy poderosa, y donde no se incordia a nadie, ya que nuestra actitud como vendedores es pasiva. Y ciertamente la actitudes de los que nos encuentra es poderosamente activa.

El SEO básicamente consiste en diseñar nuestra  web siguiendo una serie de criterios que permitirá que nuestra web ocupe una posición destacada en google y otros buscadores. En las 4 o 5 primeras posiciones. Nuestra web se posicionará para determinadas palabras clave, o conjunto de palabras clave.

Tener cierta formación en SEO siempre resultará interesante, ya que de momento todo el mundo sigue navegando y haciendo miles de búsquedas por internet. Por tanto, el SEO puede ser útil para una futura tienda online, también servirá para la búsqueda de empleo por cuenta ajena o para el desarrollo laboral por  cuenta propia (autonomo o freelancer). Así pues, el SEO parece un posible comienzo en el marketing digital.

Recuerda esto,  NO puedes abarcarlo todo, así que no desesperes, y vete paso a paso. Empieza ahora mismo a buscar información de marketing online, comienza acotando la información, y a continuación decídete por un tipo de formación u otra.

Cuiado con los cursos de marketing online, que te puedan vender


Existe muchos cursos de marketing online que podrás encontrar en internet, así que no tiene sentido que te indique cursos específicos en este tutorial. 

Más adelante analizaremos los cursos de marketing que se encuentran en internet. Ya que por la información que proporcionan en sus web, se puede intuir que hay muchos listillos que lo único que intenta es  meterte la mano en el bolsillo.

Así que mi consejo final es que precaución con los gurús del marketing online, que se presentan como los mejores del mundo mundial y cuyos conocimientos podrás adquirir por un precio módico.

Si yo fuese muy bueno en marketing online me dedicaría a pescar los billetes de euros o dolares en internet, y no perdería el tiempo realizando cursos que venderé por 200 €.  Al menos, yo haría eso, ¿y tu?.  

Por eso, un curso puede ser una guía útil para ti, pero nunca será tu solución. Por un precio más o menos barato un curso te servirá  para aglutinar  mucha información sobre marketing sin tener que perder mucho tiempo. Pero un curso sigue siendo eso, una guía o pauta a seguir.

En internet nada es para siempre, por eso tenemos que ver los cursos de formación como una herramienta necesaria, pero no puede ser el pilar de nuestro desarrollo profesional, y tampoco puede ser nuestro dios particular donde volquemos todas nuestras esperanzas.

Si pretendes gastarte cierta cantidad de dinero, procura realizar un curso homologado, o reconocido por el ministerio de educación correspondiente y sobre todo procura  conocer claramente antes de matricularte el contenido que se abordará a lo largo del curso, y el proceso de formación que se realizará.

De momento nada más, un saludo a todos.








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